De Teamleader mobile app

In het eerste kwartaal van 2013 bracht Teamleader zijn eerste app op de markt voor iPad en Android tablets. Deze eerste versie had enkele beperkte functies maar binnenkort komt er een heuse update. De keuze om Teamleader te optimaliseren voor mobiele toepassingen werd vorig jaar in december genomen, er zijn twee tendensen die ons daarin hebben overtuigd:

Teamleader ticketing module: Online support voor uw klanten

De basis van klantentevredenheid begint altijd bij een goede communicatie met de klant. Om alle vragen en “tickets” overzichtelijk op te volgen, is het aangewezen om gebruik te maken van een ticket support systeem. Vandaar dat Teamleader ook in zo'n support systeem voorziet.