Ticketing software voor het mkb: hoe het jouw bedrijf verder helpt

Ticketing software kan je mkb-bedrijf helpen met het verlenen van extreem goede service. Zo win je het hart én het hoofd van je klanten. Lees verder om te leren hoe.

"Teamleader bevordert mijn klantrelaties aanzienlijk"

Een van de ondernemers die de voordelen van Teamleader heeft ontdekt is Deborah Holleman. Deze ondernemer runt al drie jaar haar eigen adviesbureau in Berkel en Rodenrijs.  Dit doet ze met behulp van samenwerkingspartners, een virtual assistant én Teamleader. Wij waren heel benieuwd hoe dit precies in z’n werk gaat en belden haar op.

Projectmanagement voor creative agencies

In de creatieve sector is er een constante druk om klanten omver te blazen met te gekke projecten. Daardoor is het niet altijd makkelijk om gedurende het project, van A tot Z, altijd dezelfde kwaliteit te leveren - zeker niet als je met verschillende projecten tegelijk bezig bent. Dat is waarom je een aantal essentiële punten in je achterhoofd moet houden wanneer je een creatief idee omzet naar een goedlopend project.

Projecten in de ICT: welke aanpak werkt voor jouw bedrijf?

Volgens onderzoek van McKinsey & Co lopen de meeste ICT-projecten uit: 45% gaat over het budget heen, 7% redt het niet binnen de tijd en maar liefst 56% verliest aan waarde. Een verkeerd gepland project kan al grote gevolgen hebben voor je bedrijf.

Projectmanagement in de bouw met de ‘lean method'

Voor iedere projectmanager is het een lastige taak om projecten op tijd, binnen budget en zonder kwaliteitsverlies af te ronden. In de bouwsector is het vaak nog nét iets complexer. Er zijn verschillende partijen bij betrokken, de looptijd van deze projecten is extreem lang vergeleken met bijvoorbeeld een marketingcampagne en veel taken hangen met elkaar samen.

Dit is projectmanagement met Teamleader

Er is geen bedrijf dat zonder planning kan. Een duidelijk plan zorgt voor structuur en dient als uitgangspunt voor de communicatie naar klanten. Of je nu ondernemer, CEO, projectmanager of teamcaptain bent: projectmanagement verdient een hoge plaats op je prioriteitenlijstje.

Essentiële functies van projectmanagement software

Het overzicht behouden over alle middelen, fases, verantwoordelijkheden en betrokken medewerkers: het lijkt wel een fulltime baan! Zonder gekheid, projectmanagement is een uitdaging en als je dan ook nog eens aan verschillende projecten tegelijkertijd werkt, kan het gemakkelijk in de soep lopen.

Projectteams: Met deze 6 mensen wordt het een succes

Als projectmanager werk je zelden alleen. Het is van groot belang dat je met mensen werkt die de juiste vaardigheden en persoonlijkheid hebben om jouw doelen te halen. Met het juiste team kun je iedere deadline aan! Maar hoe stel je het perfecte projectteam samen?

8 Onmisbare skills van een goede projectmanager

Een projectmanager heeft veel invloed op het al dan niet slagen van een project. Hij of zij doet namelijk veel meer dan zeuren over deadlines alleen. Een projectmanager heeft set aan skills nodig waarmee het project succesvol begeleid en afgerond kan worden.

De 7 zonden van projectmanagement

Uit onderzoek van het Project Management Institute blijkt dat slechts 26% van alle projecten succesvol wordt afgerond. Met andere woorden: drie van de vier projecten slagen niet. De projecten worden niet tijdig opgeleverd, blijven niet binnen het vastgestelde budget of hebben niet het gewenste resultaat.