Klanttevredenheid meten: welke methodes kan ik gebruiken?

Hoe tevreden zijn jouw klanten? Als je beseft dat 91% van ontevreden klanten hoogstwaarschijnlijk niet meer van jouw bedrijf zal kopen, is het handig om klanttevredenheid te meten. Zelfs als je klanten tevreden lijken, weet jij dan waarom klanten positief zijn? Gebruik de juiste methodes om klanttevredenheid te meten en ontdek het zelf.

7 Nieuwe integraties op de Marketplace

De zomermaanden waren geen komkommertijd bij Teamleader: er staan maar liefst 7 nieuwe integraties op de Marketplace! Dat heeft vast en zeker te maken met de lancering van onze Build-pagina - daarop is het mogelijk je eigen Teamleader-integraties te bouwen.

Teamleader Marketplace - Zo bouw je je eigen integratie

Je hebt het misschien al vernomen: op 11 mei 2017 is de Teamleader Marketplace gelanceerd. Een platform waarop alle integraties en productiviteitsapps verzameld zijn. Het doel van deze Marketplace? Het onze klanten zo makkelijk mogelijk maken om hun Teamleader-account te koppelen aan relevante oplossingen van anderen.

Vernieuwde Outlook add-in

Vanaf vandaag kun je de vernieuwde Outlook add-in vinden in de Teamleader Marketplace! Waarom dit belangrijk is voor jou? Dat leggen we je met alle liefde uit.

Nederlandse ondernemer: strategie over toekomst bedrijf is onduidelijk

Ruim 1 op de 2 ondernemers onwetend over de volgende stap van hun bedrijf Amsterdam, 13 september 2017 – Nederlandse ondernemers hebben de strategische toekomstplannen van hun bedrijf niet in het vizier. Deze plannen zijn door de meerderheid nog niet vormgegeven (54%), zo blijkt uit onderzoek van Teamleader. Slechts 10 procent van het mkb heeft een perfect beeld van wat de volgende stap moet worden. Een kleine groep heeft hier wel een idee van, maar heeft dat beeld nog niet concreet ingevuld (37%). 

10 Redenen waarom Jeroen de Wit dé CEO van het jaar is

Je hebt CEO’s en je hebt CEO’s. Wij zijn ontzettend trots dat onze CEO, Jeroen de Wit, is genomineerd voor de Computable Awards in de categorie "CEO van het Jaar". Waarom hij zou moeten winnen? Dat kan het Nederlandse team je maar al te goed vertellen, hieronder de 10 redenen!

Nieuw op de Marketplace: CompanyView!

Met de Google Chrome plugin van CompanyView zoek je binnen Teamleader razendsnel de juiste gegevens op van elk bedrijf met een KvK-nummer. Zo vul je direct de juiste gegevens aan in je CRM, waardoor je later opnieuw tijd wint bij het opmaken van een offerte of factuur.

Extra uitgebreid en vol nieuwe opties: de project planning

Ben jij het ook klaar met die overspannen projectmanager op kantoor? Geen zorgen: onze project planning module brengt licht in de duisternis.

Nieuwe dagweergave in de agenda

We hebben de dagweergave in de agenda aangepast om het voor jou gemakkelijker te maken je werkdag te plannen. Als je gebruik maakt van deze module, let dan volgende week extra goed op!

Nieuwe versie LinkedIn-plugin

Goed nieuws! De Teamleader LinkedIn-plugin heeft een grondige update gekregen en werkt vanaf nu ook met de nieuwe lay-out van Linkedin.